FAQ

Časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky o našem resortu.

Lokalita

Kde se nachází resort?
V Bahceli (Esentepe) na severním Kypru. 30 minut autem od letiště Ercan, 45 minut od přístavu Girne.
Jak se dopravím z letiště?
Doporučujeme půjčit si auto na letišti. Alternativně transfer (na vyžádání).
Co je v okolí?
Belapay klášter, město a přístav Girne, Alagadi želví pláž, Korineum golf, jeep safari, potápění.

Platba

Jaké platební metody přijímáte?
Karta (Stripe), bankovní převod, GP WebPay, případně záloha online + doplatek na místě.
V jaké měně se platí?
V eurech (EUR). Přepočet na CZK podle aktuálního kurzu.

Rezervace

Jak provedu rezervaci?
Vyberte termín příjezdu a odjezdu, počet hostů a vyplňte formulář. Po zaplacení (kartou nebo převodem) vám potvrdíme rezervaci e-mailem.
Mohu zaplatit zálohu a doplatit na místě?
Ano. Zaplatíte 30% online, zbytek hotově nebo kartou při check-inu.
Jaká je storno politika?
Bezplatné storno do 30 dnů před příjezdem. Při pozdějším zrušení účtujeme zálohu jako storno poplatek.

Ubytování

Pro kolik osob je apartmán?
Penthouse je určen pro max. 4 osoby (manželská postel + rozkládací pohovka pro dva).
Je v apartmánu Wi-Fi?
Ano, vysokorychlostní Wi-Fi je k dispozici zdarma.
Je v apartmánu kuchyně?
Ano, plně vybavený kuchyňský kout včetně lednice, varné desky, mikrovlnky, nádobí.
Mohu si vzít s sebou domácího mazlíčka?
Bohužel ne, apartmán je bez možnosti ubytování zvířat.